martes, 15 de noviembre de 2011

INICIO (BIENVENIDA)

  • Les damos la más cordial y sincera bienvenida a nuestra página web, en la que, esperamos, encontrarán toda la información que necesiten acerca de nuestras actividades, precios de pasajes, correspondencia y viaje placentero para nuestro viajeros. El objetivo principal de éste canal de comunicación es plasmar nuestros valores, el compromiso social y la voluntad de servicio. “Cruz del Sur” es una empresa de transportes de pasajeros, de carga y de correspondencia, vía autobús desde y hacia cualquier punto del perú.
  • Somos una empresa de servicios líder, sólida y moderna a base de su constante innovación.
  • Conformamos una organización formal y confiable para nuestros clientes, proveedores, trabajadores y la comunidad en general.
  • Buscamos una rentabilidad que sustente el desarrollo de la empresa y la seguridad de sus trabajadores, respetando nuestro compromiso con el medio ambiente y la sociedad en su conjunto. 



RESEÑA HISTORICA


TRANSPORTES CRUZ DEL SUR S.A.C.
  • Se constituye como una de las principales empresas del grupo Ibárcena desarrollando sus actividades en el transporte interprovincial de pasajeros por vía terrestre. 
  • Hace 50 años, inicia sus operaciones desde la ciudad de Arequipa, trasladándose posteriormente a la capital de la república para brindar, eficientemente, servicios de cobertura nacional.







EXPANSIÓN DE LA EMPRESA
  • A partir de 1992, dentro de su política de expansión, desarrolla sus servicios diferenciados que centran su atención en la plena satisfacción del cliente y el valor agregado, con el uso de la más moderna tecnología.




CRUZ DEL SUR EN LA ACTUALIDAD
  • Actualmente es reconocida como la empresa líder en el mercado peruano, sustentando su éxito en la constante innovación, planeamiento, creatividad y la especial preocupación por cumplir y superar los más altos estándares de servicio al cliente a nivel internacional.
  • En el año 1981, fecha en que la familia Ibárcena adquiere la empresa, solo se contaba con 15 vehículos y se servían únicamente las rutas de Arequipa- Moquegua- Ilo; Arequipa - Moquegua - Tacna y Arequipa- valle de tambo.

MISIÓN



          • Brindar un servicio de excelencia en transporte de pasajeros, que supere las expectativas de nuestros clientes, en un marco de puntualidad, seguridad, comodidad y atención personalizada.

VISIÓN


  • Constituirnos en la empresa líder en el mercado de transporte  y logística  desarrollando nuestros recursos humanos y técnicos para alcanzar un alto estándar de calidad y diferenciación en los servicios que brindamos a nuestros clientes.

OBJETIVOS

    • OBJETIVO GENERALES:
      • Atender las necesidades de transporte de personas, correspondencia y mercaderías a nivel nacional.
    • OBJETIVOS ESPECIFICO
      • Demostrar una empresa líder en el mercado peruano, sustentando su éxito en la constante innovación, planeamiento, creatividad y la especial preocupación por cumplir y superar los más altos estándares de servicio al cliente a nivel internacional.
      • Disminuir los índices de accidentalidad, piratería, secuestros y demás delitos cometidos en las vías.
      • Integrar las zonas aisladas con los centros de consumo y distribución para mejorar los niveles de productividad y mejorar el nivel de vida en las regiones.

SERVICIOS


  • Los servicios que ofrece "cruz del sur" es una flota de buses cómodos y seguros que se orientan a:





  • Con salidas diarias, asimismo, muestras más de 50 agencias en todo el Perú, son el fiel reflejo de la solidez y liderazgo de nuestra empresa que tiene una cobertura del 75% del territorio peruano.







miércoles, 9 de noviembre de 2011

TECNOLOGÍA


  • Cruz del sur cuenta con un sistema de reservas con interconexión nacional, el cual nos permite emitir boletos de viaje de ida y/o vuelta, desde y a cualquier lugar del país con asiento, hora y fecha confirmada en tiempo real.
  • Esta tecnología nos pone en vanguardia con empresas de standares de calidad internacional, manteniendo en red a todas nuestras agencias a nivel nacional, a nuestros agentes afiliados y canales comerciales con el claro objetivo de estar más cerca a usted.